OYO酒店：被裁员部门将整合，公司财务状况良好

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近日，印度旅店连锁企业OYO（OYO Hotels & Homes）的中国品牌OYO旅店因裁员和讨薪风波而备受关注。
有OYO旅店的前员工告诉澎湃消息（www.thepaper.cn），从去年第四季度至今，OYO旅店的钉钉群人数从凌驾1万人锐减至目前的3000人左右。
其中，OYO的市场开拓部分——核心部分（Core）和新兴增长市场部分（EGM）员工险些所剩无几。一位原OYO旅店Core部分的员工告诉澎湃消息，在此次裁员中，Core部分裁员比例达到90%，EGM部分险些100%全员清除劳动关系。
回应市场开拓部分裁员：两个部分整合，构造优化和精编
OYO旅店原Core部分的员工李峰向澎湃消息表明，Core部分和EGM部分负责的业务内容和流程都一样，重要是市场开拓，不外业务模式稍有不同。别的Core部分重要负责中央城区，EGM重要负责郊区县城。
原EGM部分中管理着两个大区的中层管理人员邵杰告诉澎湃消息，EGM部分原有约1300人，截至2019年12月31日，该部分被裁员800人，而截至目前，整个部分险些全部被裁员。“只有原来EGM的COO还在。”邵杰说。
此前，OYO旅店在回复澎湃消息关于裁员的题目时向澎湃消息确认，OYO目前正在裁员。不外在OYO看来，这是“战略调整”。OYO旅店指出，在调整步伐中，其有了2020年更清楚的战略目标，那就是优化业务模式，专注可持续发展，提升运营体系。
“基于此，我们从去年年底开始直至今年年初，在举世范围内，做了相应的战略调整。在中国原来计划一月份实施，疫情缘故原由，导致延迟到了现在。”OYO旅店在给澎湃消息的回复中表现。不外，OYO旅店并未向澎湃消息确认关于此次裁员的详细人数。OYO旅店称，详细涉及人数将在未来一两周更清楚。
其中，关于两个市场开拓部分裁员后的计划，OYO某员工向澎湃消息表现：“EGM会跟Core整合，也就是回到此次战略调整的一个方向——构造优化和精编。”
不外在OYO旅店的前员工们看来，裁员的方式大概显得过于倔强。
包括Core部分和EGM部分的多名前员工向澎湃消息表现，OYO旅店方面先是给拟裁员员工下发《清除劳动条约协议书》，通知劳动关系予以清除，并在协议书中明确包括工资、奖金、补贴、补偿金等经济补偿款项，要求员工签字。

《清除劳动条约协议书》（受访者供图）
若员工因各种缘故原由未签字，几天后OYO旅店便对员工采取“单方面清除劳动条约”，下发《劳动关系清除通知书》。
澎湃消息得到的一份落款为鸥游旅店管理（上海）有限公司的《劳动关系清除通知书》表现，清除劳动关系的缘故原由是“构造变动，客观情况庞大变化”，原来应为期3年的劳动条约提前于3月6日清除，提前了两年半多，员工被要求当日办理离职交代手续。

《劳动关系清除通知书》（受访者供图）
工商资料查询网站天眼查表现，鸥游旅店管理（上海）有限公司和OYO旅店的运营主体遨游旅店信息技能（深圳）有限责任公司同为OYO TECHNOLOGY AND HOSPITALITY （CHINA） PTE. LTD.的全资子公司。据相识，OYO旅店的全职员工均是与鸥游旅店管理（上海）有限公司签订的劳动条约。
“上午还在正常工作，就发了《劳动关系清除通知书》。”李锋称，3月初OYO旅店跟其协议清除劳动关系，并口头表达按0.5至1个月的根本工资补偿，他不同意，3月11日就拿到了被单方面清除劳动关系的“正式通知”，并且没有拿到任何补偿。
“乃至就连12个湖北的同事也都被单方面接触劳动关系。”谈到被单方面解约，邵杰显得有些不满，“公司的HR要求不在总部的EGM部分同事把协议书打印出来签字再邮寄到公司总部，但很多同事根本不能出门，去那里打印呢？”

（受访者供图）
对此，OYO旅店回复澎湃消息称：“湖北地域EGM共有12个员工，7位已经沟通完毕，5位还留在公司，我们会进一步进行沟通，但OYO旅店没有对他们任何一个人单方面清除劳动条约。”
针对被裁员员工的补偿情况，OYO旅店表现其提供的补偿方案高于法律法规的尺度：全部入职时间凌驾试用期的员工为N+1.5，处于试用期内的N+1。据相识，OYO旅店的试用期为6个月。
根据澎湃消息得到的一份《清除劳动条约协议书》，某位入职3个月的员工所得到的包括绩效、补贴、补偿等在内的经济补偿一栏，表现金额为2500元人民币。
回应绩效发放耽搁：检察已结束，严格按照绩效方案发放
这场OYO旅店裁员风波中的另一个争议点则是，被裁员的员工均表现尚未拿到本身应得的前几个月的绩效。
“我们的绩效是当月发上月的绩效。而OYO旅店从去年11月份起就没发过绩效了。”邵杰称，原来公司通知因为要“联动稽核”，所以在今年2月10日发放去年11月和12月的绩效，而到了2月10日，公司又说在绩效还在盘算中，通知推迟到3月份发放。
“结果还没等到绩效发放，我们就都被裁员了。”据邵杰透露，3月2日公司通知架构调整，EGM部分不做为公司的发展部分，全部员工都被裁掉，同时取消了全部未发放的奖金。
李峰也以为很委曲：“我从入职至今一分钱绩效都没给过，底薪不到5000元。还有一个重要是工作的绩效稽核总变，每个月都变，而且我们有很多的加班，每周工作五六十个小时，现实上每个周六都加班，但都没有加班费。”
针对绩效缓发的情况，OYO旅店回应澎湃消息称：一直以来，OYO旅店始终维持并不断增强公司的合规策划和流程。我们给全部团队和部分的工资和奖金全部按时按规付出。工资和奖金之外的绩效部分，按照公司规定，绩效的盘算，应按合规、有质量的SRN（可售卖房间数目）来盘算。
“我们对已往业绩进行检察，这是我们通例流程的一部分。目前已经检察结束，严格按照绩效方案予以了发放。”OYO旅店的回应指出。
事实上，3月12日，OYO旅店已被裁员的EGM员工均收到了数额不等的绩效收入。不外原EGM部分的另一位中层管理人林俊熙称，这笔绩效收入并不是其应收绩效的全额：“我们中有3个人一分钱都没收到，其他人收到的金额约莫只有现实绩效的10%到60%。有的员工应该拿的绩效是3万元，但只收到了3000元。”
针对绩效的评定，OYO旅店方面回应称，“绩效对SRN有肯定尺度，检察不符合尺度，将不计入绩效。”
“我们对峙要拿到的绩效并不是我们本身盘算出来的，都是之前公司公开公布的绩效。”邵杰对绩效评定的修改感到很不解，“之前我们中层和公司领导等有一个群，天天各区的工作量之类都是要发日报确认的。每个月的绩效稽核，HR也会做好Excel表格来跟我们这些区域管理人员确认的，所以现实上在发绩效前我们就知道下个月能拿多少钱了。都是之前确认好的东西，怎么能现在说不算就不算了呢？”
邵杰称，在协商时，公司乃至对他说“HR代表不了公司”，“HR都不能代表公司，那谁能代表公司呢？”邵杰很迷惑。
据相识，此前与邵杰等人沟通过此事的HR也已经离职。不外尚不清楚其是被裁员还是本身自动辞职。
此外，更让邵杰感到生气的是，公司以为他们有的签约是虚伪的，因而认定SRN检察不符合尺度，“还说我们签约的旅店没有营收，就是没有入住率。但我们在签约旅店后，由于必要控价，一线人员要在旅店住7天的，这个规定在去年12月尾改成了3天。我们人都住在旅店里，怎么会是虚伪的，没有入住率呢？”
邵杰进一步表现，签约方面，由于和旅店方面签约是电子签，条约通过毗连发给业主，统统信息都是业主的，“而且业主的OTA账号也都会给到我们，我们就算再锋利也不可能在美团携程上造假呀。”
回应现金流题目：财务状态良好，将专注核心业务
另一方面，随着EGM部分整体被裁员，EGM团队手上的旅店也出现了各种题目。
邵杰向澎湃消息表现，由于被忽然裁员，EGM团队手上在天下约3000家旅店险些都遭到了OYO旅店的单方面解约。
根据澎湃消息得到的一份OYO旅店加盟商服务组通过邮件发给某旅店的《解约函》，表现“根据合作旅店的策划情况、合作旅店四周市场情况的变化等因素”，OYO旅店方面清除与旅店的合作协议，并自终止之日起克制向旅店提供合作协议项下所述的全部服务，包括但不限于断开旅店与公司自有平台的链接等。

《解约函》（受访者供图）
“钱也没结。这两天还有业主给我打电话，想把钱拿回来。”邵杰说，“因为旅店通过OTA（在线旅游平台）的收入都是到公司账上，公司再管给业主做结算。但现在公司始终没出对账单，所以业主的钱都还在公司账上，但我们已经被单方面清除劳动条约了，业主又找不到公司，很着急，只能接洽我们。”
邵杰称：“现在没有一家旅店业主是OYO旅店没欠钱的”。
不外，OYO旅店方面向澎湃消息表现，在一些地域策划良好的EGM旅店会被保留。
事实上，由于疫情的影响，目前OYO旅店下部分旅店属于歇业和半营业状态。针对是否对旅店业主单方面清除条约，OYO旅店回应澎湃消息称：“OYO旅店是一家创业企业，我们在不断进行创新和优化，与一些合作旅店的摩擦、共融及和中分手也属正常。”
OYO旅店表现，市场行情也会不断发生变化，基于划一协商、互利互惠的原则，OYO旅店会和业主协商解决题目，“OYO旅店尊重每位业主的判断与选择，期待与更多旅店业主共识共进，一起成长。”
OYO旅店强调：“我们所做的每一项政策调整，其初志都是为了合作共赢，为了OYO旅店与广大单体旅店的合作基业长青，持续为旅店业主提升收益、创造价值。两边将本着划一志愿的原则，全部协商过程均在法律框架之内。”
可见的是，新冠肺炎疫情影响了OYO举世扩张的关键市场——中国市场的开支大幅削减。OYO旅店向澎湃消息表现，2019年底，OYO旅店决定全面转向无保底模式，然而春节前夕疫情忽然而至，对旅店业带来极重打击。
“从疫情爆发到2月尾，我们竭尽所能在保底、佣金免除、运营引导等多方面予以业主最大支持，尽管这违反我们的方向。”OYO旅店称。
着实原来针对包括中国市场在内的新兴市场的拓展，OYO已经显得有些力有未逮。
根据OYO于今年2月发布的2019年财报，OYO 2019财年的亏损从2018财年的5200万美元扩大到3.35亿美元，扩大比例544.23%，其中中国市场亏损就达1.97亿美元，占比58.8%。
OYO在财报中指出，新兴市场的进入导致启动本钱和人力投资的提前加载，而收入的减少导致了初期更高的损失。
首创人兼首席实行官瑞泰什·阿加瓦尔日前担当彭博社采访时表现：“我们2020年的首要目标是实现红利增长。”不外，OYO仍在2019财报中表现，下一财年还将继承在多个新兴市场进行增长投资。
今年1月4日，李泰熙曾在公开信中透露，截至2020年1月4日，OYO在中国已经签订近9000家旅店，完成20万个以上房间数目标签约。
对于目前OYO旅店的现金流是否出现题目，OYO旅店回应澎湃消息称，目前OYO旅店财务状态良好，将更着力专注于核心业务、聚焦核心都会，挖掘现有优秀合作搭档的贸易潜力，并持续为消耗者提供经济舒服的旅居体验。