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315快到了,每年不管是什么手机品牌都会有人投诉,究竟手机终归是产物,产物就有品控,有概率会出现问题,但是只要有好售后,出现问题倒不要紧,怕的就是售后不给好好处理,各种怠慢。
好比本日就有博主发了315消费宝的消费服务数据,在手机这一块,有各大手机厂商的投诉量和办理量。先说vivo,vivo的投诉量是661个,但是办理量到达了650,办理率高达98%,非常高,难怪各人就算贵点也甘心买vivo。
然后是魅族,魅族的投诉量是28,但是办理量也有25。三星的投诉量是10个,不外办理量也到达了9个。数据最悬殊的是华为,投诉量到达了915个,是这内里全部手机品牌里最多的,但是办理量只有9个,相称的惨不忍睹,办理率算下来仅仅只有1%......
有网友看到也对这个办理率体现很无奈,尚有网友说是因为公关本事强,所以很多人不知道。当然,各人各执一词,我们也不好去做猜测,只是这个数据确实是真实的,315消费宝发的数据,实着实在的摆在这里,华为的这个办理率确实是堪忧。 |
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