许多苹果用户不知道也不关心自己的手机是否支持5G

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本文由腾讯数码独家发布
智能手机现在已经成为了很多人生活中离不开的工具，因此很多人应该都对自己使用的智能手机非常了解。但事实真的是这样吗？你真的对每天都离不开的手机了如指掌吗？知道自己使用的手机是什么型号吗？现在根据一份最新的调查报告结果来看，显然和大家的想法不太一样。
调查机构Decluttr对美国2000名智能手机用户进行了一项在线调查，询问了这些人使用智能手机过程中的各种非常规问题。结果发现，许多用户甚至并不完全清楚自己的智能手机究竟能做什么。
对于iPhone用户来说，不用运营商用户认为自己手中的iPhone支持5G网络的用户比例各不相同。其中Verizon有近四分之一(24%)的iPhone用户、AT&T近一半(47%)的iPhone用户不太清楚自己的手机是否支持5G网络。
至于三星智能手机用户，这一数字的比例甚至更高一些，造成这种情况的原因可能是因为一些用户购买的是三星最新的三星Galaxy S10 5G手机，并且正确识别了5G网络并进行了连接。
此外，有近三分之二(62%)自认为自己拥有5G智能手机的用户声称，自己并没有专门去购买5G设备，或者就算身处5G覆盖的网络区域之内，已经注意到自己的网络连接速度有所改善。
当把消费者的手机与来自同一家制造商的其它型号手机放在一起识别时，只有大约一半的受访者能够正确识别出自己的手机型号，而iPhone XR和iPhone 7用户的识别成功率最低，仅为44%。
对于这些并不太关注产品的用户来说，仅仅通过观察手机的图片来比较手机型号其实是有些困难的，因为现在很多智能手机的外观设计看起来非常相似。此外很多参与调查的用户也根本说不清楚自己使用的智能手机具体型号究竟是什么。
调查显示，还有许多很多消费者并不知道自己所使用的手机有哪些独特的功能，比如三星Galaxy S7、Galaxy S8和Galaxy S9等型号旗舰支持无线充电功能，但有60%的用户不知道这一点。另外只有大约一半的iPhone X、iPhone XR和iPhone Xs用户知道自己的手机采用了防水设计。
虽然这项研究的结果很有趣，但值得注意的是，进行这项调查的网站Decluttr同时也在销售翻新手机。因此这项调查表示许多最新的智能手机功能其实没有必要，从某种程度上来说这种观点也是符合自家网站自己的利益而出发。