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[数码资讯] OPPO的服务真到位,Reno这几个问题确实存在

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发表于 2019-6-30 20:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
无论现在的生产流程多么严格,出厂检测多么细心。谁也不敢保证卖出去的每一个产品都不出问题,这是非常正常的现象。即使像OPPO这样一向以品质为名的手机品牌,近日也有个别Reno出现了问题。
前段时间就有一个OPPO Reno 十倍变焦版的用户分享自己日常使用体验时,发现该机时不时出的现充电的问题。简单的讲当你拔下充电器之后该机还显示在充电之中。另外他手中的这个机子对于其它充电器和充电线的支持非常不友好,甚至是移动电 都源充不进去电。
达个过程之中OPPO客服联想过他,不过由于OPPO的UI把自家的客服电话当广告推销给拦截了。但是OPPO并没有放弃与他的联系,按他的说法先是400客服被拦截。而后又使得私人电话与他沟通,建议他去检测。按他的说法最后是联系上了,他也把手机送去检测了。并且声明:这些年习过这么多手机,遇到这种质量问题还是第一次,很不理解才一个多月的手机出这种Bug。
当然最后事情获得了一个非常圆满的结果,检测结果出来他所反映的问题都存在。给换了一部新机,在这儿我们不知道他还反映了其它什么问题。至少充电这个问题是存在的,其它问题他并没有讲明。在此建议使用这个版本的用户查看一个有没有这个问题,或者说其它问题的存在。
最值得称赞的还是OPPO的售后服务确实做得好,就像这们用户所讲的对OPPO的好感倍增。如果这个问题得不到及时解决,相信不仅他以后不会购买OPPO的机型,甚至会影响到身边的人。

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