苹果笔记本6次召回背后 压榨供应商的恶果

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去年的键盘问题还没解决，苹果MacBook系列产品又遭遇新的质量问题。来自国家市场监管总局的消息称，由于电池存在自燃风险，苹果召回部分MacBook  Pro产品，仅国内就有6.3万部电脑存在安全隐患。
国外有多少台电脑存在安全隐患尚不得知，但苹果笔记本电脑最近两年频繁出现质量问题，这已经引发了大量果粉的不满。据不完全统计，从2013年至今的6年里，共发生了6次召回事件，其中最近的两次相隔仅4个月。
一直以来，质量过硬都是苹果笔记本电脑的优势。然而，这一优势在2013年就彻底终结。细心的用户会发现，2013年恰好是乔布斯去世2年的日子。更巧合的一点是，2013年发布的iPhone  5s也出现了掉漆、边框缝隙过大等问题。现在看来，在乔布斯运气后，库克开始执掌苹果。2年后，苹果很多产品都出现了质量问题，这意味着库克的管理模式存在一定问题。
先来看一下最近两次苹果笔记本召回事件，我们也能发现，苹果的品控能力确实在下滑。以去年爆发的键盘门事件来说，很多使用了蝶式键盘的MacBook出现了键盘失灵的现象。目前，键盘门事件仍在发酵。
据美国门店的维修情况统计，在2014年的MacBook  Pro维修案例中，键盘相关的问题的比例为5.6%，2015款这个数字为6%，基本属于正常水平。但在2016款MacBook  Pro的返修中，与键盘有关的问题比例骤升至11.8%，是此前两款产品的2倍。
然而，苹果并没有对键盘出现故障的MacBook系列产品进行召回。对此，业内人士认为苹果是出于成本考虑，才没有召回，因为2015年及以后上市的MacBook的键盘都存在这一问题。如果全部召回，苹果无疑将蒙受巨大的经济损失。从1991年第一款笔记本电脑PowerBook  100上市，到2013年苹果笔记本大面积出现质量问题，这中间的20多年时间里，苹果笔记本质量是非常过硬的。
显然，苹果手机和笔记本频频出现质量问题，与库克的管理有很大问题。据供应链人士透露，库克上台后，苹果引入了双供应商机制。以电池来说，乔布斯时代通常会引入一家供应商，以保证产品的稳定性。而库克所主导的双供应商机制，会引入两家甚至三家以上的电池供应商，以降低采购成本。这样一来，产品稳定性就有可能无法保证。
此外，还有一则没有得到证实的消息是，苹果最近两年引入了大量供应商。在乔布斯时代，苹果对供应商的要求极为苛刻，很多商家无法成为苹果的供应商。现在，大量商家成为苹果的供应商，这说明苹果降低了要求。或因于此，苹果笔记本和手机才会出现各种各样的质量问题。
尽管有一些消息没有得到苹果官方的证实，但从一些现状来看，无论是手机业务，还是笔记本业务，质量都严重下滑。苹果笔记本6次召回，这种高频率的质量事件，很大程度是苹果压榨供应商的恶果，毕竟一分价钱一分货。